Vrácení zboží

Nesedí? Nevadí. Lhůta pro vrácení zboží je 14 dní od nákupu.

✅ VRÁCENÍ ZBOŽÍ

  • Pokud jste se při výběru zboží unáhlili, netrefili do vkusu, nebo prostě změnili názor, nezoufejte. Zboží nám můžete bez problémů poslat nazpět a my Vám vrátíme peníze. 
  • Lhůta pro vrácení zboží je 14 dní od nákupu. 

Postup vrácení zboží

  1. Zboží zabalte a do balíčku s ním vložte tento vyplněný formulář - odkaz zde.
  2. Balíček zašlete doporučeně na naši adresu pro zaslání zboží: Miloslava Holíková, Kališnická 379/10 P.O. BOX 17, Praha 3, 130 00.
  3. Zboží nezasílejte na dobírku - nebude převzato!

 Adresa pro vrácení zboží 

  • Miloslava Holíková Kališnická 379/10, P.O. box 17, Praha 3, 130 00
  • NAPIŠTE prosím pouze toto jméno a příjmení - jedná se o fyzickou osobu. Jinak nebude zásilka doručena správně a zboží nebude převzato. "Neufstore.cz" je pouze provozní název a neuvádí se! 
  • Zašlete doporučeně!

   Důležité

  • Potrpíme si naopak na to, aby zboží přišlo zpátky nepoškozené a v původním obalu a s původními visačkami. Na tom budeme muset trvat!
  • Špinavé a použité oblečení/doplňky/obuv není nikdy možné vracet v rámci 14 denní lhůty. Za použité zboží Vám peníze nemůžeme vrátit. Boty prosím zkoušejte pouze doma a před odesláním zkontrolujte, zda jsou čisté podrážky a vypadají jako nové, jinak nebudeme moci akceptovat vrácení peněz. Pokud jsou ponožky zabalené v obalu, tak bohužel také není možné je rozbalit, pokud byste je chtěli vracet v 14 denní lhůtě.

 

✅ VÝMĚNY ZBOŽÍ neprovádíme - Za vrácené zboží Vám vrátíme peníze. Poté můžete kdykoliv provést klasickou novou objednávku na Vámi nové vybrané zboží/jinou velikosti.

 

✅ Pokud si nebudete vědět rady, klidně nám napište na info@neufstore.cz a nebo zavolejte na +420 604 591438 ✅